Облачно
Коблево | 14°C | Облачно | Влажность: 89% | Ветер: 6.44 km/h

Политика конфиденциальности

Данное положение о конфиденциальности применяется к сайту http://koblevo-online.com и описывает как мы собираем и используем персональные данные, которые вы предоставляете на нашем сайте http://koblevo-online.com. Оно также объясняет, как вы можете получить доступ к хранимой о вас информации, как вы можете обновить ее и какие действия вы можете предпринять относительно нашего использования ваших персональных данных. Время от времени мы можем вносить изменения в данное положение о конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем:

Следующие типы персональных данных в автоматическом режиме сохраняются системой:

  • Ваше имя и фамилия
  • Ваш адрес электронной почты
  • Ваш номер телефона
  • Ваш домашний адрес

Информация о проживании в качестве гостя в одном из представленных комплексов, а именно дату заезда и выезда, все ваши запросы с особыми пожеланиями, наблюдения о ваших предпочтениях относительно услуг, предпочтения по апартаментам и любым другим использованным вами сервисам.

Мы можем собирать определенные данные, когда вы заходите на наш сайт http://koblevo-online.com, например - IP-адрес, тип браузера, тип вашей операционной системы, версии приложений, языковые настройки и посещаемые вами страницы.

При использовании вами мобильного устройства мы можем собирать данные, определяющие ваше мобильное устройство, его настройки и характеристики, а также возможную информацию о геоположении. Если собранные данные позволяют идентифицировать вас как физическое лицо, эти данные считаются персональными данными, на которых будет распространяться действие данного положения о конфиденциальности.

У Вас всегда есть возможность выбора какие персональные данные предоставить нам. В случае непредставления каких-то определенных данных, это решение может повлиять на проведение некоторых транзакций с нами. Просим это понимать и делать свой выбор правильно и осознанно.

Какие цели мы преследуем при сборе и использовании ваших персональных данных?

Бронирование. Ваши персональные данные необходимы нам для оформления и администрирования вашего онлайн-бронирования. Также они используются для отправки Вам подтверждающих писем посредством электронной почты о вашем заезде, окружающей местности и выбранном Вами отеле.

Служба поддержки клиентов. Ваши персональные данные необходимы для использования службой поддержки клиентов.
Отзывы о вашем пребывании. Мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы пригласить вас оставить отзыв о вашем проживании в одном из представленных отелей.

Прочее. Мы можем писать вам письма по обычной и электронной почте, звонить и отправлять СМС в следующих случаях: ответы на ваши запросы, напоминания о вашем незавершенном онлайн-бронировании, доведения информации об изменениях в вашем бронировании.

Предотвращение и выявление случаев мошенничества. Мы можем использовать ваши персональные данные для предотвращения и выявления мошенничества и других незаконных действий.

Улучшения качества услуг. Мы постоянно стараемся улучшить качество наших услуг. В этой связи мы используем ваши персональные данные в аналитических целях, для улучшения и максимально удобного использования вами онлайн-бронирования.

В какие случаях мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам?

Сторонним поставщикам услуг в Коблево. Мы можем использовать поставщиков услуг, чтобы обрабатывать ваши персональные данные строго от нашего имени. Эти поставщики услуг связаны с нами соглашением о конфиденциальности и не имеют права использовать ваши персональные данные в своих целях или в любых других целях. К примеру, мы можем передать ваше имя и телефон при заказе вами трансфера из аэропорта.

Компетентным органам. Ваши персональные данные мы можем раскрыть правительственным органам, если это требуется по закону или это необходимо для предотвращения, выявления или преследования преступных деяний и мошенничества.

Хранение персональных данных

Мы будем хранить ваши персональные данные настолько долго, насколько посчитаем необходимым для предоставления Вам услуг, соблюдения применимых законов (включая законы хранения документов), разрешения споров с какими-либо сторонами и для любых других целей, требуемых для ведения нашего бизнеса. Действия данного положения о конфиденциальности распространяется на все хранимые нами персональные данные.

Cookie-файлы

Cookie-файл — это небольшая частица информации, сохраненная на вашем компьютере или на вашем мобильном устройстве, когда вы посещаете веб-сайт. Большинство веб-сайтов использует cookie-файлы для улучшения работы сайта.

Для чего и как мы используем cookie-файлы?

Мы стараемся предоставить вам удобный и современный веб-сайт, который автоматически приспосабливается к вашим требованиям и желаниям. Чтобы сделать это возможным, наш сайт использует следующие типы cookie-файлов:

  • Технические cookie-файлы. Они позволяют показывать вам наш сайт. Эти технические cookie-файлы строго необходимы нашему сайту для бесперебойной работы.
  • Функциональные cookie-файлы. Они запоминают ваши предпочтения и помогают вам использовать наш сайт оптимально и эффективно.
  • Аналитические cookie-файлы. С помощью них мы узнаем, как вы используете наш сайт. Это нужно для понимания, что работает, а что нет, для оптимизации сайта и улучшения его работы, для уверенности, что мы остаемся интересными и соответствуем запросам пользователей. Мы собираем информацию о посещенных вами страницах, о ваших переходах с иных страниц и о страницах, на которых вы покинули нас, о том, каким типом платформы вы пользовались, о дате и времени использования сайта, о количестве кликов мышкой на каждой странице, о движениях вашего курсора, о прокрутке и о тексте, который вы набираете, используя наш сайт.

Эти аналитические cookie-файлы могут собирать личные данные.

В течение какого времени активны наши cookie-файлы?

Мы используем несколько типов cookie-файлов, с различным временем существования в зависимости от их предназначения. Максимальное время существования, которое мы установили для некоторых — 1 год с момента вашего последнего посещения нашего ресурса. Вы можете удалить все cookie-файлы из своего браузера в любой момент.

Используем ли мы cookie-файлы третьих сторон?

Мы не используем cookie-файлы третьих сторон.

Как можно менять настройки для своих cookie-файлов?

Настройки для своих cookie-файлов можно поменять через настройки своего браузера (Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome). У вас всегда есть выбор, какие cookie-файлы принимать, а какие отклонять. Расположение настроек зависит от вида вашего браузера. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Помощь» в браузере.

Безопасность

Мы применяем необходимые информационные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Помимо этого, мы используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования и доступа к персональным данным на наших серверах. Только имеющие особые права сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Доступ к данным

У вас всегда есть право ознакомиться с вашими персональными данными, хранимыми на наших серверах. Вы можете запросить обзор хранимых персональных данных, отправив простое электронное письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..